Cours de base
- Forfaits
L’achat d’un forfait vous donne droit à 5 ou 10 laissez-passer vous permettant de vous inscrire en ligne ou par téléphone aux cours de base de votre choix à l’intérieur d’une période d’un an à partir de la date d’achat du forfait. - Annulation plus de 7 jours avant le cours
Remboursement complet, crédit ou laissez-passer, à votre choix, sauf pour les forfaits qui ont été utilisés en partie. - Annulation moins de 7 jours avant le cours ou sans préavis
Aucun remboursement ou crédit possible. Pour reporter un cours, des frais supplémentaires de 25$ par cours seront exigés. Vous obtiendrez alors un laissez-passer qui pourra être utilisé à l’intérieur d’une période d’un an. - Annulation de notre part
Remboursement complet ou report à une date ultérieure à votre choix si le cours implique la participation d’un professeur invité. Autrement nous n’annulons jamais de cours, même s’il y a peu d’inscriptions. Si vous êtes le seul participant à un cours, nous vous donnons le choix de le suivre en privé ou de le reporter sans frais à une date ultérieure. Dans ce dernier cas, vous obtiendrez un laissez-passer qui pourra être utilisé à l’intérieur d’une période d’un an.
Vacances photo
- Annulation plus de 14 jours avant le cours
Remboursement complet, crédit ou laissez-passer, à votre choix. - Annulation moins de 14 jours avant le cours ou sans préavis
Aucun remboursement ou crédit possible. Pour reporter un cours, des frais supplémentaires de 50$ seront exigés. Vous obtiendrez alors un laissez-passer qui pourra être utilisé à l’intérieur d’une période d’un an. - Annulation de notre part
Nous n’annulons jamais de cours, même s’il y a peu d’inscriptions. Si vous êtes le seul participant à un cours, nous vous donnons le choix de le suivre en privé ou de le reporter sans frais à une date ultérieure. Dans ce dernier cas, vous obtiendrez un laissez-passer qui pourra être utilisé à l’intérieur d’une période d’un an.
Safaris-photo à l’étranger
- Plus de 55 jours avant le départ
Remboursement complet sauf le dépôt de 250$. - Moins de 55 jours avant le départ
Des frais de 50% du coût total du voyage seront perçus. - Annulation de notre part
Photographie tous azimuts se réserve le droit d’annuler les safaris-photo à l’étranger si le nombre d’inscriptions est insuffisant pour couvrir nos frais. Lorsque ceci se produit, nous le savons plus de 2 mois à l’avance. Vous serez alors remboursé intégralement.
Si vous n’êtes pas satisfait
Dites-le-nous! Nous cherchons constamment à nous améliorer. Nous vous écouterons pour comprendre la nature de votre insatisfaction et nous chercherons une solution.
