Données personnelles
La première fois que vous vous inscrivez à l’un de nos cours, nous vous demandons de saisir les informations nécessaires à la gestion de votre inscription. Le formulaire d’inscription comprend votre nom, votre adresse civique, votre adresse de courriel et votre numéro de téléphone.
Lors de votre première inscription, nous créons automatiquement pour vous un compte d’utilisateur dont nous vous envoyons le mot de passe par courriel. Vérifiez dans votre boîte de courriel indésirable (spam) si vous ne le recevez pas. Nous vous recommandons de stocker votre mot de passe dans un gestionnaire de mot de passe. En vous connectant avec votre adresse de courriel et ce mot de passe, vous pourrez gérer votre profil photo, vos informations personnelles, vos inscriptions à nos cours, et vous pourrez éventuellement vous inscrire à d’autres cours sans avoir à saisir les mêmes informations à chaque fois.
Données de paiement
Nous utilisons la plate-forme Stripe pour effectuer votre paiement. De cette façon, vos données financières demeurent confidentielles et sont gérées par des professionnels. Il n’y a aucun risque de piratage à partir de notre site. Stripe s’occupe également de vous faire parvenir le reçu de vente et de traiter les remboursements le cas échéant. Nous transmettons à Stripe le minimum d’information dont ils ont besoin pour traiter la transaction.
Votre profil photo
Afin de personnaliser nos cours, nous avons besoin d’un connaître davantage à votre sujet. Pour ce faire, nous vous demandons de remplir un formulaire indiquant votre niveau, votre matériel photo, le type de votre ordinateur et les logiciels que vous utilisez pour traiter vos photos. Ce formulaire est associé à votre compte d’utilisateur et peut être mis à jour au besoin. Pour y accéder, vous aurez besoin de l’identifiant et du mot de passe que vous aurez reçus par courriel au moment de votre première inscription.
Voici l’information que nous demandons et la raison pour laquelle nous le faisons.
Niveau d’expérience
Savoir d’avance le niveau des étudiants inscrits à un cours nous permet d’orienter le cours en conséquence.
Matériel photo, objectifs, flash, trépied
Lorsque c’est pertinent, nous téléchargeons les manuels d’utilisateurs avant avant le cours afin de perdre le moins de temps possible durant le cours à chercher comment effectuer les différents réglages.
Cellulaire
Connaître le type de téléphone cellulaire que vous utilisez nous permet de mieux vous conseiller si vous prenez le cours avec ce matériel. D’autre part, il existe des applications pour téléphone intelligent, comme des calculateurs de profondeur de champ, qui peuvent être utiles aux possesseurs d’appareils photo.
Ordinateur et logiciels photo
Nous donnons plusieurs cours de logiciels photo, autant sur ordinateur que sur téléphone intelligent. Savoir ce que vous utilisez est utile pour ces cours, mais aussi pour des cours pour lequel le post-traitement a une importance.
Sexe, tranche d’âge, référence
Notre clientèle évolue constamment. Il est important de suivre les tendances et de s’adapter. Le fait d’avoir ces statistiques nous permet d’évoluer dans le bon sens.
Comment nous utilisons vos données
Votre adresse civique est utilisée uniquement pour la facturation. Votre adresse de courriel sert seulement à vous envoyer de l’information ainsi que le questionnaire d’évaluation relatifs aux cours auxquels vous êtes inscrit. Notre liste d’envoi pour l’infolettre est gérée séparément à l’aide du service MailChimp. Votre numéro de téléphone n’est utilisé qu’exceptionnellement si nous avons besoin de vous rejoindre rapidement. Aucune de ces informations n’est revendue à des tiers. Vous pouvez vous connecter à votre compte, consulter vos inscriptions, consulter et modifier vos coordonnées et votre profil photo à partir des liens qui apparaissent dans le pied de page sous l’entête Mon compte.